Întrebări despre metodele de plată

Discuție în 'Probleme generale' creată de Chronos, 11 Dec 2015.

Dragă cititor al forumului nostru,

Dacă dorești să participi activ la discuțiile purtate, ai întrebări sau vrei să deschizi alte teme, este necesar să te conectezi în continuare în joc. În cazul în care nu ai încă un cont de joc, te rugăm să te înregistrezi. Ne bucurăm să te revedem în viitor în forumul nostru! CLICK AICI
  1. Chronos

    Chronos Guest

    Buna dimineata! Daca esti sigur ca ai datele salvate, daca esti sigur ca ai banii necesari "pe card", adreseaza-te Serviciului suport. Este posibil sa fi aparut vreo problema. Nu mai insista sa platesti cu acel card, pana nu discuti cu suportul.
     
    matusam apreciază asta.
  2. beculini

    beculini Avansat

    unde sa ma adresez ca nu gasesc. unde ma trimite, trebuie sa completez un formular la care nu am ce sa trec.
    am incercat pe un alt cont si acolo am reusit.
    multumesc,
    o zi buna.
     
    Chronos apreciază asta.
  3. lory83_ro

    lory83_ro Novice forum

    Am si eu o intrebare. Un prieten cu un lvl inferior mie, a primit o oferta pe contul lui, numita " O mana de ajutor" , la un pret extrem de bun. Am cautat si eu acea oferta pe contul meu, dar nu este. Nu avem toti acces la aceleasi oferte?
     
  4. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Nu.
     
    matusam, lucile71 și Agro80 apreciază asta.
  5. lory83_ro

    lory83_ro Novice forum

    Multumesc pt raspuns. Desi nu mi se pare corect. Eu astept de ani de zile sa primesc oferta aceea cu 300 mm.. si degeaba.
     
  6. miaandrei59

    miaandrei59 Pretendent

    buna ziua , sunt in germania si am cartela cu credit de romania ,am trimis sms pentru cumparare mm , sms a esuat cum procedez ?
     
  7. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Metoda de plată prin SMS nu funcționează în roaming.
     
  8. miaandrei59

    miaandrei59 Pretendent

    multumesc
     
    k0 apreciază asta.
  9. ditza666

    ditza666 Începător forum

    Salut,
    Am achizitionat si eu un pachet la 7 EUR si nu am primit nimic, de cat un avertisment ca nu e disponibil pentru tara mea.
    Care e solutia in aceasta cauza ?
    [​IMG]
     
  10. Chronos

    Chronos Guest

    Buna ziua! Pai in acest caz, nu ai achizitionat nimic. Dar poti oferi un minim de informatii, cum ar fi metoda de plata prin care ai incercat. Multumesc.
     
    -ciocollate- apreciază asta.
  11. ditza666

    ditza666 Începător forum

    Am achizitionat prin card
    Bani mi-au fost luati
    La evenimentul Invata si Dezvolta
     
  12. Chronos

    Chronos Guest

    Mi-e greu sa cred ca au fost banii retrasi, dar pentru eliminarea oricarui dubiu, te rog sa contectezi Serviciul Suport, printr-un tichet. Vei primi acolo lamuriri.
     
    -ciocollate- apreciază asta.
  13. raisa2005

    raisa2005 Talent de excepţie

    Ok,
    Stiu ca nu intreb de MM, dar de fiecare data cand intru sa mai iau ceva MM sau cate un cos, imi apare un mesaj care-mi aminteste ca premiumul meu implineste un an. Am incercat sa concediez anuntul respectiv tinand cont ca are dreptate, dar zau ca nu stiu cum sa reinoiesc abonamentul. Stiu ca, acum ceva timp s-au anuntat cateva modificari, in ce situati ne aflam? Sau termiinat update-urile/ Exista o modalitate de a cumpara premium acum?
     
    H3ra apreciază asta.
  14. Chronos

    Chronos Guest

    Buna seara! In acest moment nu exista posibilitate de a reinnoi.
     
  15. raisa2005

    raisa2005 Talent de excepţie

    Offff,
    Macar de-mi dadeai o veste buna, ma fericeai. Si cum scap de mesajul cel enervant?
    Mersic!

    Edit: Am gasit, am bifat! Rezolvat.
    Mersi!
     
    Chronos și H3ra apreciază asta.
  16. yocoama

    yocoama General forum

    Buna seara,Chronos am o intrebare referitoare la modul de plata.As vrea din tot sufletul sa achizitionez cosul "In fruntea clasei"dar am doar card de salariu .Cum ma poti ajuta.Multumesc mult.
     
  17. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Imi permit eu sa raspund, poate intuiesc bine care ar fi problema. Denumirea de "card de credit" din pagina de plati este una generica. Daca este activat pentru plati online si soldul este suficient, poate fi si card de alocatie, trebuie urmati pasii de la Banca.
     
    -ciocollate- și yocoama apreciază asta.
  18. yocoama

    yocoama General forum

    Multumesc mult pentru raspuns .Sper sa reusesc tranzactia.O seara buna

    Am reusit sa iau cosul.Multumesc.
     
    Modificat ultima dată de către moderator: 25 Noi 2016
    -ciocollate- și k0 apreciază asta.
  19. ditza666

    ditza666 Începător forum

    Salut
    Am achizitionat si eu cosul "In fruntea clasei" dar nu regasesc continutul lui
    Unde ma pot adresa ca de la plati spun ca l-am primit ?
     
  20. Cruella

    Cruella S-Moderator Team Farmerama RO

    Buna ziua!
    Coșul În fruntea clasei conține un item Arborele cunoașterii, 1 item Minți înfloritoare și rândul de Vrej Învață și Dezvoltă.
    Itemii Arborele cunoasterii si Minti infloritoare ii gasesti in Inventarul fermei (pe pasunea principala). Linia de vrej trebuie sa iti apara. Norii sunt liberi si poti amplasa pe ei ce itemi ai tu in Inventar.
     
    EVE.violetta, Agro80 și matusam apreciază asta.