Întrebări despre metodele de plată

Am o problema in a cumparar MM. In luna iulie mi a expirat cardul si am primit altul insa nu ma mai lasa sa cumpar. De fiecare data este acelasi raspuns
Din păcate tranzacția nu a putut fi efectuată.
Vă rugăm să folosiți o altă metodă de plată
Sa fie de vina data ? Plata era salvata si acolo se mentioneaza data 07.2017 desi luna nu a trecut
Cum procedez?
Multumesc

 

Este normal să nu funcționeze un card vechi dacă a fost emis altul nou. Va trebui să ștergi informațiile de plată ca în tutorialul de AICI, apoi să introduci noile date ale cardului.

 

Multumesc!

 

As avea o intrebare legata de modalitatea de plata, nu stiu unde s-o adresez exact, o voi posta aici dar daca trebuie adresata in alta parte, va rog sa ma directionati.
Urmeaza sa vin in vacanta acasa pentru 2 saptamani, nu stiu nici ce internet voi avea, dar imi pun problema daca va trebui sa achizitionez ceva cum o voi putea face. Moneda de plata se seteaza automat legat de locatie, este cea in care faci plati de obicei, voi putea plati cu PayPal in lire sau imi trebuie card in lei?
Sau cum se poate schimba moneda de plata?
Multumesc anticipat.

 

România beneficiază de prețuri speciale, reduse, prin urmare în mod normal nu vor fi afişate aceste prețuri dacă ai realizat achiziții din altă țară. Ar trebui să fie disponibile aceleaşi metode de plată şi oferte ca până acum, dar metoda de plată prin SMS nu va funcționa.

 

Multumesc

 

Buna seara! am cumparat si eu 190 de mamudele prin sms si nici acum dupa aproape 2 ore, nu mi-a fost creditat contul.. trebuie sa mai astept??? Acolo scria cateva minute nu cateva ore...

Am cartela la vodafone, nu abonament. Banii mi-au fost retrasi si mi-a aparut un mesaj generat automat de multumire pentru comanda..insa creditarea se lasa asteptata.

 

Bună seara!
Dacă ai așteptat câteva minute și MD nu ți-au fost creditate, te rog, trimite tichet la Serviciul suport pentru probleme de plăți.

 

ok, multumesc!

mda...am introdus o cifra gresit la cod...nu stiu daca se mai poate face ceva...asta e! Neatentia costa!

 

Nu mai pot plati cu cardul de credit. Imi da un mesaj gen ca am ajuns pe lista neagra sau ceva de genul. ce se poate face?

 

Contacteaza serviciul de suport !

 

Am cumparat pachetul de 300 MM + 18 %, imi spune ca am cumparat 300 + 50 MM si imi crediteaza doar 300 + 15. Ce fac, trimit tichet la suport sau oferta este gresit afisata ?

 

La fel ca o pungă de chipsuri promoțională, pachetul de 300 de mamudele conține deja cele 18% mai multe mamudele. Celelalte 15 sunt probabil bonus pentru utilizarea fastpay.

 

Multumesc.

 

Salut! Stiti acolo cand vreti sa cumparati mamudele exista in dreapta steagul conform tarii de unde te afli. In cazul meu Romania. Daca ma mut in alta tara, tot Romania voi avea acolo? Si tot cu euro voi putea face tranzactii? Adica daca ma loghez pe America la IP nu va fi acolo steagul USA si tranzactiile in dolari?

 

Cu excepția unor eventuale erori, steagul de la Bancă se va schimba pentru a afișa metodele de plată disponibile în țara respectivă. La revenirea în țară însă, pentru că pe teritoriul României sunt aplicate reduceri speciale, steagul nu va fi modificat automat, fiind nevoie de intervenția serviciului de suport pentru a reveni la tricolor. Mai multe detalii AICI.

 

Multumesc. Si da, vad ca nu am inimerit topicul.

 

Am in cercat sa cumpar oferta 150 MM+supercompost si nu am putut intra in posesia ei scriind eroare. Am trimis tichet si la centru de suport....Solutii?
Multumesc

 

Să aștepți răspunsul, mai ales că nu știm despre ce eroare ar fi vorba.

 

Buna seara. Nu stiu exact unde sa sciu dar daca am gresit ma scuzati....... As avea si eu o intrebare, un amic a primit oferta de a lua abonamentul de mana ajutor la pretul de 1,49 euro dar eu nu am primit oferta asta ... o sa mai fie sau se aloca aleatoriu|?Multumesc