Întrebări despre metodele de plată

Discussion in 'Probleme generale' started by Chronos, Dec 11, 2015.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. cathyrock90

    cathyrock90 Cunoscător forum

    Am o problema in a cumparar MM. In luna iulie mi a expirat cardul si am primit altul insa nu ma mai lasa sa cumpar. De fiecare data este acelasi raspuns
    Din păcate tranzacția nu a putut fi efectuată.
    Vă rugăm să folosiți o altă metodă de plată
    Sa fie de vina data ? Plata era salvata si acolo se mentioneaza data 07.2017 desi luna nu a trecut
    Cum procedez?
    Multumesc
     
    malagambafane and popescudana42 like this.
  2. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Este normal să nu funcționeze un card vechi dacă a fost emis altul nou. Va trebui să ștergi informațiile de plată ca în tutorialul de AICI, apoi să introduci noile date ale cardului.
     
  3. cathyrock90

    cathyrock90 Cunoscător forum

    Multumesc!
     
    malagambafane, popescudana42 and k0 like this.
  4. geckofeet666

    geckofeet666 Supervizor forum

    As avea o intrebare legata de modalitatea de plata, nu stiu unde s-o adresez exact, o voi posta aici dar daca trebuie adresata in alta parte, va rog sa ma directionati.
    Urmeaza sa vin in vacanta acasa pentru 2 saptamani, nu stiu nici ce internet voi avea, dar imi pun problema daca va trebui sa achizitionez ceva cum o voi putea face. Moneda de plata se seteaza automat legat de locatie, este cea in care faci plati de obicei, voi putea plati cu PayPal in lire sau imi trebuie card in lei?
    Sau cum se poate schimba moneda de plata?
    Multumesc anticipat.
     
  5. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    România beneficiază de prețuri speciale, reduse, prin urmare în mod normal nu vor fi afişate aceste prețuri dacă ai realizat achiziții din altă țară. Ar trebui să fie disponibile aceleaşi metode de plată şi oferte ca până acum, dar metoda de plată prin SMS nu va funcționa.
     
  6. geckofeet666

    geckofeet666 Supervizor forum

    Multumesc
     
    popescudana42, malagambafane and k0 like this.
  7. Ade-Leona

    Ade-Leona Scriitor activ

    Buna seara! am cumparat si eu 190 de mamudele prin sms si nici acum dupa aproape 2 ore, nu mi-a fost creditat contul.. trebuie sa mai astept??? Acolo scria cateva minute nu cateva ore... :(

    Am cartela la vodafone, nu abonament. Banii mi-au fost retrasi si mi-a aparut un mesaj generat automat de multumire pentru comanda..insa creditarea se lasa asteptata.
     
    Last edited by moderator: Sep 21, 2017
  8. Cruella

    Cruella S-Moderator Team Farmerama RO


    Bună seara!
    Dacă ai așteptat câteva minute și MD nu ți-au fost creditate, te rog, trimite tichet la Serviciul suport pentru probleme de plăți.
     
  9. Ade-Leona

    Ade-Leona Scriitor activ

    ok, multumesc!

    mda...am introdus o cifra gresit la cod...nu stiu daca se mai poate face ceva...asta e! Neatentia costa! :(
     
    Last edited by moderator: Sep 21, 2017
  10. Cris7iano_Cris7iano

    Cris7iano_Cris7iano Începător forum

    Nu mai pot plati cu cardul de credit. Imi da un mesaj gen ca am ajuns pe lista neagra sau ceva de genul. ce se poate face?
     
    popescudana42 and malagambafane like this.
  11. nikolae28

    nikolae28 Legendă vie

    Contacteaza serviciul de suport !
     
  12. alex.keegan

    alex.keegan Mogul forum

    Am cumparat pachetul de 300 MM + 18 %, imi spune ca am cumparat 300 + 50 MM si imi crediteaza doar 300 + 15. Ce fac, trimit tichet la suport sau oferta este gresit afisata ?
     
    malagambafane likes this.
  13. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    La fel ca o pungă de chipsuri promoțională, pachetul de 300 de mamudele conține deja cele 18% mai multe mamudele. Celelalte 15 sunt probabil bonus pentru utilizarea fastpay.
     
    malagambafane likes this.
  14. alex.keegan

    alex.keegan Mogul forum

    Multumesc.
     
    donnadmn, malagambafane and k0 like this.
  15. .Vlady_V.

    .Vlady_V. Pretendent

    Salut! Stiti acolo cand vreti sa cumparati mamudele exista in dreapta steagul conform tarii de unde te afli. In cazul meu Romania. Daca ma mut in alta tara, tot Romania voi avea acolo? Si tot cu euro voi putea face tranzactii? Adica daca ma loghez pe America la IP nu va fi acolo steagul USA si tranzactiile in dolari?
     
    donnadmn and malagambafane like this.
  16. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Cu excepția unor eventuale erori, steagul de la Bancă se va schimba pentru a afișa metodele de plată disponibile în țara respectivă. La revenirea în țară însă, pentru că pe teritoriul României sunt aplicate reduceri speciale, steagul nu va fi modificat automat, fiind nevoie de intervenția serviciului de suport pentru a reveni la tricolor. Mai multe detalii AICI.
     
    donnadmn and malagambafane like this.
  17. .Vlady_V.

    .Vlady_V. Pretendent

    Multumesc. Si da, vad ca nu am inimerit topicul. :)
     
    donnadmn, malagambafane and k0 like this.
  18. cathyrock90

    cathyrock90 Cunoscător forum

    Am in cercat sa cumpar oferta 150 MM+supercompost si nu am putut intra in posesia ei scriind eroare. Am trimis tichet si la centru de suport....Solutii?
    Multumesc
     
    donnadmn, yocoama and malagambafane like this.
  19. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Să aștepți răspunsul, mai ales că nu știm despre ce eroare ar fi vorba.
     
    yocoama, malagambafane and _Agathon_ like this.
  20. cristianamiruna

    cristianamiruna Novice forum

    Buna seara. Nu stiu exact unde sa sciu dar daca am gresit ma scuzati....... As avea si eu o intrebare, un amic a primit oferta de a lua abonamentul de mana ajutor la pretul de 1,49 euro dar eu nu am primit oferta asta ... o sa mai fie sau se aloca aleatoriu|?Multumesc
     
    malagambafane likes this.