Anunț Erori și corecții

Discuție în 'Anunțuri tehnice' creată de k0, 26 Sep 2014.

Dragă cititor al forumului nostru,

Dacă dorești să participi activ la discuțiile purtate, ai întrebări sau vrei să deschizi alte teme, este necesar să te conectezi în continuare în joc. În cazul în care nu ai încă un cont de joc, te rugăm să te înregistrezi. Ne bucurăm să te revedem în viitor în forumul nostru! CLICK AICI
Stare subiect:
Nu este deschis pentru răspunsuri suplimentare.
  1. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    Logarea ar trebui să funcționeze normal acum.

    Spor!
     
    donnadmn, zamolteana, popescudana42 și alți 11 apreciază asta.
  2. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Seara bună,

    După cum ați observat deja mulți, numărul mare de participanți la Carnaval în ultimul moment provoacă funcționarea sacadată a jocului. Echipa tehnică este înștiințată deja în speranța că se va găsi o soluție.
     
    donnadmn, zamolteana, popescudana42 și alți 22 apreciază asta.
  3. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    După cum ați observat deja unii dintre voi, sarcinile Benzilor desenate sunt dezactivate în momentul de față. Echipa tehnică lucrează pentru a corecta erorile care împiedică buna funcționare a acestei caracteristici.

    Echipa Farmerama
     
    donnadmn, zamolteana, popescudana42 și alți 14 apreciază asta.
  4. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Corecția a fost aplicată, Benzile desenate pot fi accesate din nou. Unii jucători au obținut înainte de dezactivarea sarcinilor, perioade de Combină eronate. Conturilor afectate li se vor corecta timpii de la Combină mai târziu, prin script.

    Spor!
     
    donnadmn, zamolteana, popescudana42 și alți 11 apreciază asta.
  5. nikolae28

    nikolae28 Board Administrator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    Din cauza erorilor pentru care a fost necesară mentenanța anunțată AICI, unii jucători nu au primit produsele cumpărate. Echipa tehnică lucrează deja la remedierea acestei situații.

    Echipa voastră Farmerama !
     
    zamolteana, Papy, donnadmn și alți 10 apreciază asta.
  6. nikolae28

    nikolae28 Board Administrator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri !

    În curând va rula un script care va recredita cheltuielile făcute de jucători în intervalul orar 10:14 - 11:20 ! Vă vom ține la curent cu acest lucru.

    Echipa voastră Farmerama !
     
    Papy, donnadmn, popescudana42 și alți 6 apreciază asta.
  7. nikolae28

    nikolae28 Board Administrator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri !

    Scriptul anunțat mai sus și-a făcut treaba ! Dacă un jucător nu și-a primit înapoi sumele consumate, este rugat să contacteze serviciul de suport pentru verificări și soluționare.

    Vă mulțumim pentru înțelegere !

    Echipa voastră Farmerama !
     
    zamolteana, Papy, donnadmn și alți 8 apreciază asta.
  8. nikolae28

    nikolae28 Board Administrator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri !

    La ora actuală există erori la creditarea produselor cumpărate prin SMS. Echipa tehnică lucrează deja la remedierea situației. Vă vom ține la curent cu evoluția lucrurilor.

    Vă mulțumim pentru înțelegere !

    Echipa voastră Farmerama !
     
    zamolteana, Papy, donnadmn și alți 6 apreciază asta.
  9. Cruella

    Cruella S-Moderator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri!

    Problemele tehnice au fost remediate. Produsele achiziționate vor fi creditate în următoarea oră.

    Vă mulțumim pentru înțelegere.

    Echipa voastră Farmerama!
     
    donnadmn, yocoama, florinidm și alți 4 apreciază asta.
  10. nikolae28

    nikolae28 Board Administrator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri !

    Din păcate, logarea în joc nu este posibilă în acest moment. Echipa tehnică lucrează deja la remedierea erorii.

    Vă mulțumim pentru înțelegere !

    Echipa voastră Farmerama !
     
    zamolteana, Papy, donnadmn și alți 9 apreciază asta.
  11. nikolae28

    nikolae28 Board Administrator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri !

    Eroarea de logare mai sus menționată a fost corectată.

    Vă mulțumim pentru înțelegere !
    Echipa voastră Farmerama !
     
    zamolteana, Papy, donnadmn și alți 12 apreciază asta.
  12. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    În momentul de față, unii jucători nu pot accesa contul de joc. Echipa tehnică lucrează pentru remedierea erorii.

    Vă mulțumim pentru înțelegere !

    Echipa voastră Farmerama !
     
    donnadmn, florinidm1, popescudana42 și alți 6 apreciază asta.
  13. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Salutare din nou,

    Problema ar trebui să fie rezolvată deja, jocul fiind accesibil tuturor jucătorilor.
     
    zamolteana, donnadmn, florinidm1 și alți 10 apreciază asta.
  14. _Agathon_

    _Agathon_ S-Moderator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    În momentul de față, unii jucători nu-si pot revendica bonusul de login zilnic. Echipa tehnică lucrează pentru remedierea erorii.

    Vă mulțumim pentru înțelegere !

    Echipa voastră Farmerama !
     
    Papy, donnadmn, florinidm1 și alți 9 apreciază asta.
  15. Cruella

    Cruella S-Moderator Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    Echipa tehnică a remediat problemele apărute la revendicarea cadourilor zilnice.
    Toti jucătorii afectați vor primi cadourile aferente celor două zile din această lună. De mâine, recompensele se vor revendica normal, ca de obicei.

    Ne cerem scuze pentru neplăcerile create.

    Echipa voastră Farmerama!
     
    Papy, zamolteana, yocoama și alți 15 apreciază asta.
  16. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    După cum puteți observa, problemele de logare se repetă. Echipa tehnică este în continuare în căutarea cauzelor și a unei soluții de durată.

    Ca o primă măsură de compensare, evenimentele în curs de desfășurare vor fi prelungite cu 24 de ore.

    Mulțumim pentru înțelegere și răbdare,
    Echipa voastră Farmerama!
     
    Modificat ultima dată: 9 Oct 2017
    zamolteana, goldhe, florinidm și alți 29 apreciază asta.
  17. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    Vă prezentăm mai jos mesajul dezvoltatorului:

    În ultimele două zile am fost afectați de întreruperi ale serviciilor care au provocat probleme de logare sau delogări majorității jucătorilor. Aceste incidente au fost provocate de mai multe atacuri informatice asupra serverelor noastre.

    Aici la Bigpoint investigăm cu atenție aceste incidente și pregătim toate măsurile posibile împotriva acestor atacuri. Vă asigurăm că administratorii de sistem cunosc efectele asupra jucătorilor și reacționează cât mai curând posibil, de îndată ce natura unui atac este identificată. Mai mult, îmbunătățim mereu capacitatea de reacție a serverelor în fața atacurilor.

    De asemenea, vă asigurăm că datele din servere nu au fost afectate în niciun fel.

    Mulțumim pentru înțelegere,

    Echipa voastră Farmerama
     
    donnadmn, zamolteana, goldhe și alți 28 apreciază asta.
  18. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    Problemele tehnice anunțate AICI sunt mai serioase decât s-a anticipat, fiind nevoie de o scurtă perioadă de mentenanță. Echipa tehnică face tot posibilul pentru a rezolva aceste probleme rapid.
     
    donnadmn, florinidm, goldhe și alți 4 apreciază asta.
  19. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Salutare fermieri,

    Pentru că problemele de funcționare a jocului de astăzi erau cauzate de oferta Promoție Super Shop, această ediție a mini-eventului a fost anulată. Jocul ar trebui să funcționeze în parametri în momentul de față.

    Echipa voastră Farmerama
     
    malagambafane, florinidm, donnadmn și alți 10 apreciază asta.
  20. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

Stare subiect:
Nu este deschis pentru răspunsuri suplimentare.