Modificări serviciu suport

Scuze dar nu gasesc o tema in care sa pun o intrebare referitoare la anuntul dezvoltatorului. Daca am gresit intreband aici, va rog sa stergeti postul. Deci: anuntul dezvoltatorului sigur se refera numai la sectiunea de suport tehnic? Moderatorii raman? Daca raman, in ce limba vorbesc cu ei? Va intreb pt. ca, daca este vorba doar de suport, asta este, multi nu vom mai apela pt. rezolvarea problemelor pt. ca una este sa scrii corect in cele doua limbi si alta este sa vorbesti ca sa te descurci, vor avea mai putin de lucru. Pe mine ma intereseaza sa ramana moderatorii ci sa nu fiu nevoita sa vorbesc cu vreun robot in limbi straine. Ar fi un cosmar pt. mine. Ce m-as face eu fara moderatorii nostri? Sper sa nu existe varianta aceasta pt. ca ar fi al patrulea joc al Bigpoint la care as renunta pt. acest motiv: scoaterea moderatorilor si folosirea doar a limbii engleze pe forum, ceea ce mie, imi dadea un aer de inferioritate (romanca fiind) fapt pt. care am renuntat desi aveam nivele de joc superioare pe toate jocurile. Daca doriti sa-mi raspundeti, va multumesc, daca nu, va multumesc oricum si stergeti postarea (va rog).

 

Forumurile rămân așa cum sunt acum, cel puțin în perioada următoare:

Rămânem pe metereze cât timp există suficienți jucători activi și nu va fi necesar să spicuim ingliș. Așa cum spuneam, ne adaptăm și vom prelua din cazurile pe care le trimiteam la suport direct în forum chiar dacă este puțin mai dificil din punct de vedere tehnic. Totuși, din cauza numărului mic de solicitări adresate suportului tehnic (și cu o mare parte din tichete rămase fără rezolvare pentru că jucătorii nu verificau răspunsurile ajunse des în folderul Spam al clientului de mail), suportul în limbile naționale s-a dovedit în ultimul timp o funcție prea puțin utilă.

Mulțumim, dar încă nu scăpați de noi - rămânem coșmarul mai mic aici.