Întrebări despre metodele de plată

Discuție în 'Probleme generale' creată de Chronos, 11 Dec 2015.

Dragă cititor al forumului nostru,

Dacă dorești să participi activ la discuțiile purtate, ai întrebări sau vrei să deschizi alte teme, este necesar să te conectezi în continuare în joc. În cazul în care nu ai încă un cont de joc, te rugăm să te înregistrezi. Ne bucurăm să te revedem în viitor în forumul nostru! CLICK AICI
  1. Julia_B7

    Julia_B7 Începător forum

    Buna seara!
    Am achizitionat de doua ori (una dupa alta), cate un pachet de 150 marmudele, am fost incasata pentru fiecare pachet( primesc mes pe telefon) si am primit doar un pachet de 150 marmudele , nu doua asa cum am platit! Multumesc anticipat pentru raspuns si remedierea problemei!
     
    popescudana42 apreciază asta.
  2. _Agathon_

    _Agathon_ S-Moderator Team Farmerama RO

     
    Papy, donnadmn și popescudana42 apreciază asta.
  3. Naty.....25

    Naty.....25 Junior Expert

    Buna. am achizitinat pachetul eroul fermei si citisem ca erau si 150 de mamudele dar nu s-au acreditat. unde mai pot vedea inca o data ce contine acest pachet? multumesc
     
  4. Cruella

    Cruella S-Moderator Team Farmerama RO

    Buna ziua!
    Nu erau si MD. Aceasta e oferta:


    Eroul fermei 1.PNG
    Eroul fermei 2.PNG
    Vei primi MD la recoltarea Jobenului magic. Atentie!!! Daca il demolezi vei primi doar PE/PET.
     
    kiri2270, Papy, donnadmn şi o altă persoană apreciază asta.
  5. Naty.....25

    Naty.....25 Junior Expert

    multumesc mult de tot. inseamna ca am citit md in loc de creitari. e ok si asa :)
     
    Papy, donnadmn și Cruella apreciază asta.
  6. donnadmn

    donnadmn Legendă vie

    Buna seara,
    La acelasi pachet cumparat nu mi-au fost creditate cele 2 item-uri Jobenul magic si Elevul lui Ingrid. Se poate verifica contul?
    Multumesc frumos.
     
    kiri2270, Papy și amy46 apreciază asta.
  7. _Agathon_

    _Agathon_ S-Moderator Team Farmerama RO

    Nu pe forum.
     
    donnadmn și Papy apreciază asta.
  8. kiri2270

    kiri2270 Oracol omniscient

    ...buna seara,
    intrebare:
    ce trebuie facut pentru a mi schimba/actualiza datele mele de plată, pentru a nu pierde functia de fermier Premium?
    ...trebuie sa reziliez statusul actual cumva pentru a modifica datele de plata ?
    ...multumesc pentru ajutor.
     
    Criselt apreciază asta.
  9. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Trebuie urmate instrucțiunile din tutorial, apoi, cu minim 3 zile înainte de expirarea subscripției Premium, poate fi achiziționată una nouă.
     
    Criselt și kiri2270 apreciază asta.
  10. kiri2270

    kiri2270 Oracol omniscient

    PS. cu scuze ca deja revin, dar am o nelamurire dupa citirea tutorialului aferent : vreau sa achizitionez acum unele oferte existente dar ar trebui sa mi actualizez noile date bancare(un nou card de plata) fara a pierde facilitatea de Fermier Premium deja achizitionata ...intrucat nu vreau sa decat sa modific informațiile personale de plată fara sa mi anuleaz pachetele active.
    Multumesc si scuze pentru insistenta.
     
    Criselt și amy46 apreciază asta.
  11. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Un pachet activ nu poate fi anulat. Prin ștergerea datelor bancare se anulează prelungirea automată, nu pachetul în sine.
     
    Criselt și kiri2270 apreciază asta.
  12. kiri2270

    kiri2270 Oracol omniscient



    ...mii de multumiri, k0, acum am inteles, pot sa merg cu spor la ceva cumparaturi de sezon;)
     
    Criselt și k0 apreciază asta.
  13. dcarmencristina

    dcarmencristina Începător forum

    Am platit recoltator pentru o luna, am primit confirmare de plata dar nu l recunoaste...nu pot sa-l folosesc...imi cere bani. Nu e prima data...
    Multumesc
     
  14. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Prin ce metodă de plată?
    Nici după o relogare?
     
  15. donnadmn

    donnadmn Legendă vie

    Am cumparat cu Paysafe 2 abonamente moara si nu au fost creditate. Sunt probleme cumva?
     
    kiri2270 apreciază asta.
  16. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Nu sunt probleme generale.
     
  17. ERDEM30

    ERDEM30 Scriitor în devenire

    si eu am cumparat.cum pot vedea cate ore,zile am?
     
  18. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    În meniul de bonusuri:
    upload_2018-10-16_20-55-20.png
     
  19. ERDEM30

    ERDEM30 Scriitor în devenire

    multumesc frumos ,am gasit
     
    k0 apreciază asta.
  20. Lore_Roxi

    Lore_Roxi Novice forum

    Buna ziua! Am lipsit o perioada din joc si acum am constatat ca nu mai pot face plati cu cardul...E o problema doar la mine sau s-a schimbat modalitatea de plata? Multumesc!
    (Am cautat informatii prin forum dar nu am gasit ceva clar)