Întrebări despre metodele de plată

Discuție în 'Probleme generale' creată de Chronos, 11 Dec 2015.

Dragă cititor al forumului nostru,

Dacă dorești să participi activ la discuțiile purtate, ai întrebări sau vrei să deschizi alte teme, este necesar să te conectezi în continuare în joc. În cazul în care nu ai încă un cont de joc, te rugăm să te înregistrezi. Ne bucurăm să te revedem în viitor în forumul nostru! CLICK AICI
  1. Cruella

    Cruella S-Moderator Team Farmerama RO

    Buna ziua!
    Incearca alt browser.
     
  2. ang30la

    ang30la Cunoscător forum

    Buna, te rog mult sa raspunzi si la acest mesaj
    Am incercat microsoft edge si mozilla firefox , pe mozilla imi arata o pagina alba, pe microsoft imi da eroare 504
    Nu inteleg , pana acum nu am mai avut aceasta problema
    Ajutati - ma sa inteleg de unde este ca sa o pot remedia
    In acest caz ce trebuie sa fac ?
    Serviciul suport mi -a recomandat celalt client
    Am incercat si acolo la achizitionarea pachetului imi arata eroare 504
     
    -katnik-, paulici_01, davidsiirina08 și alți 2 apreciază asta.
  3. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Probabil conexiunea la Internet este instabilă sau lentă. Nu este o eroare generală se pare dar serviciul suport poate verifica mai multe.
     
    -katnik-, MicuNicu și Criselt apreciază asta.
  4. ang30la

    ang30la Cunoscător forum


    Multumesc
    Incerc din nou la serviciul suport
     
    -katnik-, MicuNicu și Criselt apreciază asta.
  5. .coanamare.

    .coanamare. Novice forum

    Buna dimineata!
    Am achizitionat mamudele prin sms, dar contul nu a fost creditat. Pe telefon am confirmarea, dar mamudele nu am primit.
     
    MicuNicu, -katnik- și Criselt apreciază asta.
  6. Nemo

    Nemo Forum Moderator Team Farmerama RO

    Bună dimineata,
    În Forum nu te putem ajuta, dar trimite un tichet la Serviciul Suport pentru verificări.
     
    -katnik-, giuly1969, MicuNicu și alți 2 apreciază asta.
  7. vlad4er

    vlad4er Novice forum

    Promotii diverse pachete
    Ieri, mi-au aparut la Promotii, 3 oferte, toate cu termen de cumparare azi la ora 23, cu specificatia ( la fiecare), ca se pot achizitiona o singura data pe un cont.
    Dar, cand am vrut sa cumpar promotia tip "Hei, .... uite ce am gasit sub palaria...." (desi bifasem optiunea "poate mai tarziu"), aceasta disparuse din oferte.
    Dupa ce am cumparat " Pachetul de arbori grozavi.....", a disparut de la oferte al treia promotie de 3, 79 euro.
    Nu stiu daca acest lucru se intampla general si daca ar trebui sa ne orientam, cand sunt promotii multiple, numai la alegerea uneia.
    O zi buna tuturor
     
  8. Cruella

    Cruella S-Moderator Team Farmerama RO


    Nu dispare daca nu e achizitionat pachetul. Cauta la Promotii.


    promotii.PNG
     
    -katnik-, paulici_01, Criselt şi o altă persoană apreciază asta.
  9. vlad4er

    vlad4er Novice forum

    Multumesc Cruella pt raspunsn.
    Am cautat de la inceput,( si am verificat acum) am doar
    - pachet mega-recolta
    - cosuri de plaja
    - animalut de ferma Venus
    - pachet rapid saptamanal
    -pachet pt sezonul ....
    Nu apare nici la magazin,
    O seara placuta
     
    -katnik-, paulici_01, MicuNicu și alți 4 apreciază asta.
  10. larisamircica

    larisamircica Începător forum

    Buna seara!Doresc sa achizitionez Punga cu mamudele.Intrucat mi-a expirat cardul,l-am sters conform tutorialului de pe forum.Cand selectez sa fac plata nu imi mai apare si optiunea card Visa.Stie cineva cum pot adauga datele noului card?Multumesc!
     
  11. k0

    k0 Global Team Leader Team Farmerama RO

    Dacă sistemul a înregistrat încercări de plată cu cardul vechi, contul este introdus automat în lista neagră. Serviciul suport poate rezolva dacă asta s-a întâmplat.
     
    MicuNicu, -katnik- și tolicuturicu apreciază asta.
  12. nico6743

    nico6743 Novice forum

    Astazi am cumparat mahmudele , banii au fost luati din cont dar mahmudelele nu le-am primit. Care este cauza????
     
    MicuNicu și -katnik- apreciază asta.
  13. nikolae28

    nikolae28 Board Administrator Team Farmerama RO

    In forum nu avem cum sa te ajutam. Doar Serviciul suport o poate face.
     
    MicuNicu și -katnik- apreciază asta.
  14. iza_semiramis

    iza_semiramis Novice forum

    Buna, tuturor!
    Am mamudele, vreau sa cumpar banane aurite, sa deblochez sectiuni in templu.
    Ce trebuie sa fac? Nu stiu unde sa caut,,,,
    Multumesc
     
    MicuNicu apreciază asta.
  15. Cruella

    Cruella S-Moderator Team Farmerama RO

    Buna seara!
    Urmareste aceasta oferta.
     
    MicuNicu și zeepinkstar apreciază asta.
  16. catalin97

    catalin97 Scriitor în devenire

    buna seara ,, vin si eu cu o problema cand vreau sa cumpar mamudele... spre exemplu vreau sa achizitionez 250 de mamudele doar ca nu cumpar pachet de 300 si selectez eu cate vreau de la acel cursor unde arata mamudele si dupa cat ai de plata,doar ca dau sa cumpar 250 de mamudele si imi da doar 44 mamudele .. acele mamudele minime care pot fi cumparate.. indiferent de cate selectez eu tot 44 pot cumpara.. a mai patit cineva asta , cum pot rezolva? precizez ca acum 1 an cand m-am lasat de joc puteam sa cumpar cate mamudele voiam ... multumesc
     
    valemnd158 și MicuNicu apreciază asta.