Anunț Actualizare setare de securitate a browserelor

Salutare dragi fermieri,

Ca urmare a unor schimbări recente, setările de securitate ale unor browsere au fost modificate şi asta poate cauza apariţia unui mesaj de avertizare de genul "Conexiunea nu este sigură" pe pagina principală a jocului, lângă bara de adrese. Acest mesaj va dispărea după ce vă logaţi în joc. Ţinem să vă informăm şi subliniem faptul că măsurile de securitate de pe site-ul nostru nu au fost modificate şi sunt la fel de temeinice ca înainte. Prin urmare, datele voastre personale şi cele de plată sunt protejate.

Echipa noastră IT lucrează pentru a asigura conformarea cu noile cerinţe de securitate ale ultimelor versiuni ale browserelor şi aşteptăm o soluţie în curând. Între timp, vă asigurăm că veghem asupra siguranţei jucătorilor noştri şi că datele voastre nu sunt în pericol.

Vă dorim să aveţi parte de un sfârşit de săptămână minunat şi multă distracţie în joc!

Salutări din partea,
Echipei voastre Bigpoint

 

Salutare fermieri,

Noile certificate SSL au fost instalate URL-urilor Farmerama. Drept urmare, este posibil ca datele de logare salvate în browser să nu mai funcționeze, fiind necesar să le reintroduceți.

În acest caz, dacă nu vă amintiți parola pentru a o introduce la logare, iată câteva metode pentru a recupera parolele salvate în browser:

Firefox:
1) Click pe butonul Menu în partea dreapta-sus, sub butonul de închidere a browerului;
2) Click pe Options;
3) În partea stângă, selectați tab-ul Security;
4) Accesați Saved Logins;
5) Click pe Show Passwords;
6) Căutați numele de joc și parola dorite și utilizați-le pentru a vă loga.

Chrome:
1)Click pe butonul Menu în partea dreapta-sus;
2) Click pe Settings, apoi pe Advanced Settings;
3) Derulați în jos și selectați Manage Passwords;
4) Căutați jocul în lista de date de logare, selectați Show Password, și utilizați datele de logare afișate.

Edge/Internet Explorer:
1) Accesați Control Panel din meniul Start al sistemului de operare;
2) Selectați User Accounts;
3) Click pe Manage Your Credentials;
4) Selectați Web Credentials;
5) Căutați jocul în lista de date de logare, selectați Show Password, și utilizați datele de logare afișate.

Opera:
1) Click pe butonul Menu în partea stânga-sus;
2) Click pe Settings;
3) Accesați tab-ul Privacy and Security;
4) Click pe Show All Passwords;
5) Căutați jocul în lista de date de logare, selectați Show Password, și utilizați datele de logare afișate.


Dacă nu reușiți să vă recuperați parola utilizând această metodă, vă rugăm să utilizați funcția ”Parolă uitată” de pe pagina de logare a jocului.

Echipa voastră Farmerama

 

Dragi Fermieri,

Departamentul nostru IT a lucrat intens în săptămânile trecute la migrarea jocurilor noastre de la standardul http către standardul criptat https. Procesul este în mare parte realizat, dar mai există câteva aspecte minore asupra cărora se lucrează în momentul de faţă pentru finalizarea acestei migrări.

Dacă mai întâmpini dificultăţi la conectare, te rugăm să iei legătura cu serviciul nostru de asistenţă (http://www.bigpoint.com/support/), pentru investigarea cazului tău.

În schimb, forumurile noastre vor fi bazate în continuare pe standardul http. Migrarea la https ar cauza probleme serioase atât utilizatorilor forumurilor noastre, cât şi echipelor de moderatori, iar forumurile ar putea fi utilizate doar într-o măsură limitată. Prin urmare, forumurile vor afişa în continuare sigla http. Te asigurăm că acest lucru nu are niciun impact asupra siguranţei datelor utilizatorilor, deoarece nu există un proces de login direct în forumuri. Cu alte cuvinte, nu se transferă date sensibile către un mediu nesigur.

Echipa Bigpoint pentru relaţii cu clienţii